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Información legal

Política de privacidad

Qué datos personales trata Coches y Más, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.

Autoría:
Equipo editorial de Coches y Más
Publicado:
Última revisión:
pendiente de revisión jurídica

Borrador pendiente de revisión jurídica

Este texto es un borrador preparado por el equipo de Coches y Más y todavía no lo ha revisado una asesoría jurídica. Puede cambiar. Los datos marcados como «Pendiente» aún no se han configurado.

Esta política explica cómo trata tus datos personales Coches y Más (cochesymas.com), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: TECHNICAL TEX CONSULTING SOCIEDAD LIMITADA (TTC SL)
  • NIF: B95790788
  • Domicilio: C/ Paulino Mendivil 8, 48930 Getxo, Bizkaia, España
  • Contacto: info@usatek.eu
  • Contacto para protección de datos: info@usatek.eu

2. Qué datos tratamos y para qué

Las bases jurídicas indicadas en esta tabla son una propuesta pendiente de confirmar.

FinalidadDatosBase jurídica prevista (pendiente de confirmar)
Crear y gestionar tu cuenta e iniciar sesiónCorreo electrónico, códigos de acceso de un solo uso, identificadores de sesión, fecha de altaEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Publicar y gestionar tus anunciosDatos del vehículo, precio, descripción, fotos, municipio donde está el vehículo, tipo de vendedor, estado del anuncioEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Mostrar tu teléfono tras una acción autorizadaNúmero de teléfono, si lo facilitas, y registro de las veces que se revelaEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Mensajes entre usuariosContenido de los mensajes, participantes, fechas, bloqueosEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Favoritos, búsquedas guardadas y comparadorAnuncios guardados, filtros de búsqueda, configuración de alertasEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Enviarte notificaciones por correo según tus preferenciasCorreo electrónico, preferencias de notificaciónEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Área de profesionalesDatos de la organización, miembros y roles, registros de importación de inventario, datos de identificación del comercianteEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, cuando proceda, obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Tramitar denuncias, decisiones de moderación y recursosDatos de quien denuncia, contenido denunciado, declaraciones de motivos, recursos y su resoluciónObligación legal (art. 6.1.c RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Seguridad del servicio y prevención del fraude y del abusoRegistros de seguridad (dirección IP, fecha y hora, acciones realizadas, datos técnicos del navegador), contadores de límites de usoInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Atender tus solicitudes de privacidadDatos de la solicitud y de su gestiónObligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridadesLos datos que resulten necesarios en cada casoObligación legal (art. 6.1.c RGPD)

Estadísticas

Elaboramos estadísticas de uso del servicio de forma agregada y sin identificadores personales, por ejemplo, cuántos anuncios hay por categoría. Estas estadísticas no permiten identificarte.

3. Cómo protegemos algunos datos en particular

  • Fotos: al subirlas eliminamos los metadatos de ubicación que pueda contener el archivo.
  • Ubicación: solo pedimos el municipio donde está el vehículo y mostramos una ubicación aproximada. No pedimos tu dirección exacta.
  • Teléfono: el teléfono de los vendedores particulares no se muestra públicamente por defecto y solo se revela tras una acción autorizada.
  • Pagos: no tratamos datos de tarjetas ni de cuentas de pago, porque el servicio es gratuito y no gestionamos pagos de vehículos.
  • Cookies: solo usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios. Lo explicamos en la Política de cookies.

4. De dónde obtenemos los datos

  • De ti, cuando creas tu cuenta, publicas anuncios, envías mensajes o configuras tus preferencias.
  • De otros usuarios, cuando te envían mensajes o presentan una denuncia relacionada contigo o con tus contenidos.
  • De tu organización, si un propietario de una organización profesional te invita como miembro.
  • Del uso técnico del servicio, en los registros de seguridad.

5. Decisiones automatizadas

Está pendiente de confirmar si se usan medios automatizados en la moderación de contenidos. En caso de usarse, se indicará en la declaración de motivos correspondiente, y los recursos contra las decisiones de moderación los revisan personas.

No está previsto adoptar decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar (pendiente de confirmar).

6. A quién comunicamos tus datos

  • A otros usuarios: el contenido de tus anuncios es público; tus mensajes los recibe la persona con la que hablas; tu teléfono solo se muestra tras una acción autorizada.
  • A los miembros de tu organización, si usas el área de profesionales, según su rol.
  • A proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento o envío de correos electrónicos), como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD. La relación de categorías de proveedores está pendiente de completar.
  • A autoridades y tribunales, cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Pendiente de confirmar en función de los proveedores que se contraten. Si se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se informará aquí de las garantías aplicables.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad. Después, cuando proceda, los mantenemos bloqueados conforme al artículo 32 de la LOPDGDD, solo a disposición de jueces, tribunales y autoridades competentes durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades, y luego los suprimimos.

Categoría de datosCriterio de conservaciónPlazo
Datos de la cuentaMientras la cuenta esté activaPlazo posterior a la baja pendiente de definir
Anuncios activos, pausados y archivadosMientras la cuenta esté activa o hasta que los eliminesPlazo pendiente de definir
Fotos de los anunciosMientras el anuncio existaPlazo pendiente de definir
MensajesMientras la cuenta esté activaPlazo pendiente de definir
Búsquedas guardadas y alertasHasta que las borres o des de baja la cuentaPlazo pendiente de definir
Borrador de anuncio y favoritos guardados en tu navegadorSe guardan en tu dispositivo, no en nuestros servidores, hasta que los borres, inicies sesión o elimines los datos del navegadorDepende de ti
Registros de seguridadEl tiempo necesario para detectar e investigar incidentes y abusosPlazo pendiente de definir
Denuncias, declaraciones de motivos y recursosEl tiempo necesario para tramitar los recursos y atender posibles reclamacionesPlazo pendiente de definir
Datos de identificación de profesionalesMientras dure la relación y el tiempo que exija la normativa aplicablePlazo pendiente de definir
Solicitudes de privacidadEl tiempo necesario para acreditar su atenciónPlazo pendiente de definir

9. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales, conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD:

  • Acceso (art. 15): saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
  • Rectificación (art. 16): corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (art. 17): pedir que borremos tus datos cuando proceda.
  • Limitación del tratamiento (art. 18): pedir que suspendamos el uso de tus datos en determinados casos.
  • Comunicación a terceros (art. 19): cuando rectifiquemos, suprimamos o limitemos tus datos, lo comunicaremos a quienes se los hayamos comunicado, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, y te informaremos de quiénes son si lo pides.
  • Portabilidad (art. 20): recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición (art. 21): oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo, por motivos relacionados con tu situación particular.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22) que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma similar, en los términos del RGPD.

Si algún tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo ejercerlos

  • Desde el portal: en Mi cuenta → Privacidad puedes solicitar la exportación de tus datos y la eliminación de tu cuenta.
  • Por correo electrónico: para cualquier derecho, escribe a info@usatek.eu indicando qué derecho quieres ejercer. Si no podemos verificar tu identidad a partir de la cuenta, podremos pedirte información adicional para hacerlo.

Ejercer tus derechos es gratuito. Responderemos en el plazo que establece el artículo 12.3 del RGPD: un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Si necesitamos esa prórroga, te lo comunicaremos dentro del primer mes, con sus motivos.

Reclamar ante la AEPD

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos o que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: sedeaepd.gob.es (sitio externo). Según la AEPD, en las reclamaciones relativas al ejercicio de derechos conviene haberte dirigido antes al responsable del tratamiento.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, entre ellas el acceso mediante códigos de un solo uso, la gestión de sesiones, la eliminación de metadatos de ubicación de las fotos y límites de uso para prevenir abusos.

11. Menores

Coches y Más no está dirigido a personas que no alcancen la edad mínima que se fije para el servicio (pendiente de definir).

12. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo comunicaremos por los medios habituales antes de que los cambios se apliquen. Esta política no contempla el envío de comunicaciones comerciales; si se añadieran, se actualizaría antes.

Fuentes